Politica de privacidad

Última actualización: 29 de octubre del 2024

1. Introducción

Aren Egil Cartagena se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios de renta de botes, casas y experiencias de lujo en Cartagena de Indias, Colombia.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para poder ofrecer nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

• Información Personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, y detalles de pago (cuando aplicable).

• Información de Reservas: Fechas de las reservas, propiedades y experiencias seleccionadas.

• Datos de Navegación: Información sobre tu uso del sitio web, tales como dirección IP, tipo de navegador y las páginas visitadas.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus reservas.

• Proveer asistencia al cliente y responder a tus consultas.

• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio.

• Mejorar nuestro sitio y servicios con base en la información de navegación.

• Enviar comunicaciones sobre promociones, servicios, y actualizaciones relevantes, si das tu consentimiento para recibirlas.

4. Compartición de la Información

Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de pagos, servicios de alojamiento, y proveedores de experiencia para gestionar las reservas.

• Obligaciones Legales: En caso de requerimientos legales o para proteger nuestros derechos y los de otros usuarios.

No compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y personalizar tu experiencia. Puedes deshabilitar las cookies en las configuraciones de tu navegador, pero esto puede afectar el rendimiento de ciertas funciones del sitio.

7. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder y corregir tus datos personales.

• Solicitar la eliminación de tus datos, dentro de lo permitido por la ley.

• Restringir o limitar el tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de [correo electrónico o teléfono].

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad ni el contenido de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en nuestro sitio. Te recomendamos revisar esta política con regularidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, por favor contáctanos en:

• Correo electrónico: arenegilcartagena@gmail.com

• Teléfono: 3016533238